Cómo eliminar tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento, de dos maneras:
Desde el juego: abre Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma la solicitud.
Por correo: escríbenos a soporte@noriakingdom.com con el asunto Eliminar mi cuenta, desde la dirección de correo asociada a tu cuenta (o indicando tu nombre de usuario si inicias sesión con Google).
Período de gracia de 7 días
Al solicitar la eliminación, tu cuenta se desactiva de inmediato: dejas de aparecer en el juego y en las clasificaciones. Durante los 7 días siguientes puedes arrepentirte: inicia sesión de nuevo y elige Recuperar cuenta, y todo vuelve a la normalidad con tu progreso intacto.
Pasados los 7 días sin recuperación, la eliminación se ejecuta de forma permanente y no se puede deshacer.
Qué datos se eliminan
- Tu cuenta de inicio de sesión (email o vínculo con tu cuenta de Google).
- Todos tus datos de juego: progreso, niveles, inventario, mensajes de chat y compras registradas en nuestros servidores.
Los registros de compras que Google Play conserva por su cuenta se rigen por las políticas de Google. Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.